来院対応
営業対応

営業内容 特に多い営業内容 ・電話、電気、ネットなどの料金関連 ・HPに広告、ポスター、チラシなど広告関連 ・配信サービスのお手伝い ・町内の地図や案内板に記載 ※上記は一例です 営業の方への対応 ➀.料金関連・広告関連 […]

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ユビレジ
レシートの詳細設定

設定できる項目 通常の会計レシートや領収証に設定できる項目は以下の通りです。 名称 内容 設定名 レイアウト設定を区別するための名前です 控えを印刷 オンにすると控えのレシートが印刷されます ロゴ ユビレジエクステンショ […]

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ユビレジ
バーコードを読み取る

1.ユビレジアプリを開いて頂き、注文ページ上のバーコードボタンをタップします。 バーコードリーダーが表示されます。 ※iPadのカメラをバーコードリーダーとしてご利用頂く場合、ユビレジアプリのバージョンが、4.34.0以 […]

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メール対応
レッスン科目変更の連絡

■レッスン科目の変更に関して ・生徒さんより申請があった場合は、担当の先生と相談しているか確認し担当の先生へ報告 ・生徒さんによるお手続き等はない ・にいぼりくんの担当者、科目欄変更

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メール対応
プラン変更の連絡

■レッスン回数(ABCDEプラン)変更について ・申請があった場合は、担当の先生と相談しているか確認し報告 現金の場合…レッスン料が次回徴収予定の月から変更希望であれば、徴収時に変更後のレッスン料を納めていただく。 自動 […]

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メール対応
時間変更の連絡

■レッスン時間の変更願の連絡 ・レッスン表を見て相談、時間を決めた際聞き間違いを防ぐため2通りの言い方で生徒さんに伝える   (例:17時と午後5時や19:30と午後7:30など)

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メール対応
お休みの連絡

■お休みの連絡 ・前日21:00までの連絡……レッスン表から名前を削除し、担当の先生へメールで報告 ※振替の申し出があれば、レッスン表を参考に振替日を決める。 →先生の都合が悪かった場合には連絡する旨を伝える ・当日の連 […]

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電話対応
電話での基本応答

■電話に出る時(2021.10.30改定) 【新堀ギター音楽院 ○○教室 ☐☐(自分の名前)です】

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授業料自動振替
自動振替の開始時期

クレジットカード継続課金 生徒さんが登録をした日の翌月の26日から引き落とし開始。 例)・5/31に登録→6/26引き落としの7月分から開始・6/1に登録→7/26引き落としの8月分から開始 銀行振替 毎月15日ごろが〆 […]

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にいぼりくん
報告書数字との合わせ方(毎月おこなう)

毎月、にいぼりくんの登録生徒数と報告生徒数を合わせます。溜めてしまうと面倒ですので、随時おこなっていくことをお勧めします。 具体的な作業 当月休退を反映させる[担当]を"休退"に変更して[備考]に"〇年〇月に退学、元△△ […]

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