2022年2月12日
HPからの資料請求の問い合わせ ■HPからの資料請求の問い合わせ対応 HPより資料請求の問い合わせ対応は以下が基本的な手順となる 同封資料 ・案内書(厚紙) ・料金表 ・キ […]
2022年2月12日
HPからの入学問い合わせ ■HPからの入学申し込みのメール対応 HPより問い合わせの方へのメール対応は以下が基本的な手順となる ① 件名【入学申込のご案内】 ② 本文は共有ドライブのメールテンプレートを使用【入学申込】 […]
2022年2月12日
HPからの体験レッスン問い合わせ ■HPからの体験レッスン問い合わせのメール対応 HPより問い合わせの方へのメール対応は以下が基本的な手順となる ① 件名【体験レッスンのご案内】 ② 本文は共有ドライブのメールテンプレ […]
2022年2月11日
■レッスン科目の変更に関して ・生徒さんより申請があった場合は、担当の先生と相談しているか確認し担当の先生へ報告 ・生徒さんによるお手続き等はない ・にいぼりくんの担当者、科目欄変更
2022年2月11日
■レッスン回数（ABCDEプラン）変更について ・申請があった場合は、担当の先生と相談しているか確認し報告 現金の場合…レッスン料が次回徴収予定の月から変更希望であれば、徴収時に変更後のレッスン料を納めていただく。 自動 […]
2022年2月11日
■レッスン時間の変更願の連絡 ・レッスン表を見て相談、時間を決めた際聞き間違いを防ぐため２通りの言い方で生徒さんに伝える （例：17時と午後5時や19：30と午後7：30など）
2022年2月11日
■お休みの連絡 ・前日21：00までの連絡……レッスン表から名前を削除し、担当の先生へメールで報告 ※振替の申し出があれば、レッスン表を参考に振替日を決める。 →先生の都合が悪かった場合には連絡する旨を伝える ・当日の連 […]
